OPTIMIZACIÓN DE TARIFAS

La gestión de ingresos (Revenue Management) es la aplicación de herramientas analíticas que predicen el comportamiento del consumidor en un nivel de micro mercado, y optimiza la disponibilidad y precio del alojamiento para maximizar el crecimiento de los ingresos.

SERVICIO DE MANTENIMIENTO

Nuestro servicio de mantenimiento garantiza que tu vivienda este en perfectas condiciones. Establecemos protocolos de prevencion y control de calidad a medida para cada vivienda.

GESTIÓN DE RESERVAS

Convertimos peticiones en reservas y gestionamos todo el proceso para ti. Aumenta tu tasa de ocupación utilizando nuestras redes de distribución.

Con la Gestión Central de Reservas gestionamos la disponibilidad, precios, reservas, pagos online y respuestas a emails y llamadas de los huéspedes.

ACCIONES DE MARKETING

Publicación de tu vivienda en nuestras páginas webs www.casasolholiday.com y www.nerjaholidayrentals.com, redes sociales, newsletters periódicas, revistas locales, participación en eventos y ferias del sector. Contacto periódico con los clientes informando sobre nuevas propiedades.

POSICIONAMIENTO EN PORTALES

Alta de tu propiedad en los portales de reserva de alojamientos más importantes: Booking, Muchosol, TUI, Atraveo, Airbnb, VRBO, Tripadvisor, Holidu, Expedia etc. ¡Máxima Visibilidad Internacional en más de 100 páginas de alquileres vacacionales! Sycronización de calendario, precio y todos los detalles de tu propiedad en tiempo real.

ACCESO INTRANET PROPIETARIO Y HUÉSPED

Acceso directo a una cuenta de usuario dónde puedes revisar en todo momento la ocupación actual de tu alojamiento, gestionar tu calendario y consultar tus reservas. La INTRANET para el huésped aportando a tus clientes una buena experiencia incluso antes de la llegada a tu alojamiento, incrementará la oportunidad de buenas valoraciones de clientes y de repetir la reserva de tu alojamiento.

DESCRIPCIÓN COMERCIAL

Descripción comercial de la vivienda y su zona en varios idiomas y una guia turistica personalizada para tu vivienda. Esta acción junto con el reportaje fotográfico y videográfico mejora la comercialización de la misma.

REPORTAJE FOTOGRÁFICO Y VIDEOGRÁFICO PROFESIONAL

Casasol realizará un reportaje fotográfico y videográfico de la propiedad donde se destacan los aspectos más significativos y valorados por los inquilinos. Una imagen vale más que mil palabras.

ATENCIÓN AL CLIENTE 24/7

En Casasol Holiday pensamos que el cliente es nuestro mayor valor, por eso ponemos a tu disposición distintos canales para atenderte.

¡eMail, Online Chat, WhatsApp y Teléfono de Atención y emergencia 365 días al año, 7 días a la semana, 24 horas al día!

CHECK-IN Y CHECK-OUT

Atención a los viajeros de forma personalizada, ofreciéndoles recomendaciones locales y explicándoles las peculiaridades de la vivienda. En el check out realizamos un control de la vivienda para proceder con la gestion de la fianza de seguridad.

REGISTRO DE VIAJEROS POLICÍA

Antes de la llegada comprobamos la documentación de Identidad y generamos de forma automática el archivo requerido para la Policía o Guardia Civil.

SERVICIO DE LAVANDERÍA

El cambio de ropa se realiza durante las horas de limpieza. Se deja la ropa blanca limpia en el apartamento y se recoge la ropa blanca usada para ser lavada y planchada. Para estancias mas de 7 días dejamos otro lote de ropa a la disposicicón del huésped.

LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN PROFESIONAL

Una vez los clientes dejan el piso, le realizamos la limpieza, lo hacemos de forma profesional limpiando íntegramente el apartamento, hacemos las camas y preparamos el piso para su próximo cliente. Somos muy consciente de la importancia de la limpieza y la higiene y más después de la situación Covid19. Para garantizar un servicio de limpieza exhaustivo nuestra gobernanta controla cada limpieza al detalle utilizando, entre otras, una linterna de luz ultravioleta para detectar suciedad hasta en los últimos rincones.

ASESORIA LICENCIA TURÍSTICA

Casasol te asesora y te gestiona toda la tramitación para obtener la licencia necesaria para la legalización de tu vivienda con fines turísticos según tu comunidad.